Privacidad, con claridad.

1. Quién opera Candelr

Candelr es una herramienta de Niseus LLC, con sede en Cape Coral, Florida, Estados Unidos. Para consultas de privacidad o solicitudes sobre tus datos, escribe a order@candelr.com.

2. El reloj y tus preferencias

No necesitas una cuenta, datos de pago, posiciones, credenciales del broker ni historial de operaciones. El cálculo usa la hora del dispositivo y el calendario incluido. Esta versión no incorpora analítica de uso propia ni formularios que envíen tus ajustes a un servidor de Candelr.

Por defecto, los ajustes de apariencia y temporalidad se recuerdan en el almacenamiento local de este navegador. Puedes desactivar esa opción y borrar los ajustes guardados. No se sincronizan entre dispositivos. Al desactivar el guardado, se conserva únicamente una marca que recuerda tu decisión. Gestionar almacenamiento.

3. Recursos locales y enlaces externos

El entorno espacial, las fuentes y los recursos visuales se sirven con Candelr. El modo inmersivo no carga escenas, reproductores ni scripts de proveedores de fondos externos. El cálculo del reloj se realiza en tu dispositivo.

Los enlaces a calendarios oficiales, documentación u otros sitios solo abren esos servicios cuando los sigues. Desde ese momento, el servicio de destino puede recibir tu dirección IP y datos de la solicitud, y aplicar sus propias condiciones y política de privacidad. Los enlaces de correo utilizan la aplicación o el proveedor de correo que tengas configurado.

4. Cuando nos escribes

Preparar un correo abre un borrador en tu aplicación de correo. Candelr no recibe el mensaje hasta que tú lo envías. Nuestro buzón order@candelr.com está activo y alojado en DreamHost. Si envías un mensaje, Niseus LLC recibe tu dirección, el contenido y los metadatos habituales del correo. Los utilizamos para atender tu consulta, gestionar tu solicitud y mantener la correspondencia necesaria.

Eliminamos manualmente los correos de soporte y consultas 12 meses después de resolverlos, salvo que una solicitud siga activa o una obligación legal requiera conservarlos durante más tiempo. La eliminación no es automática. Las solicitudes de novedades permanecen mientras estén activas y puedes retirarlas en cualquier momento.

Las novedades requieren que las solicites expresamente; enviar una sugerencia no te suscribe. Puedes cancelar esa solicitud respondiendo al correo o escribiendo a nuestra dirección. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni información financiera sensible.

5. Tus opciones y solicitudes

Puedes eliminar los ajustes desde los controles de privacidad o borrando los datos de este sitio en tu navegador. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información que nos hayas enviado, retirar una solicitud de novedades o ejercer otros derechos que te reconozca la ley aplicable, contacta con nosotros. Verificaremos la solicitud de forma proporcionada; algunos datos pueden necesitar conservarse por obligaciones legales. No afirmamos que todos los derechos de todas las jurisdicciones se apliquen por igual.

6. Alojamiento y registros técnicos

DreamHost presta el alojamiento web y el correo de Candelr. El servidor puede registrar dirección IP, fecha y hora, ruta solicitada, estado de respuesta y datos del navegador. Estos registros sirven para mantener el servicio, investigar errores y protegerlo frente a abusos. La ausencia de analítica de uso no impide estos registros técnicos.

DreamHost documenta una conservación predeterminada de siete días para los registros HTTP. El plazo efectivo depende de la configuración del servicio; no es un plazo aplicable a los correos, copias de seguridad u otros registros. Los datos técnicos que deban conservarse para resolver un incidente o cumplir una obligación legal se limitan a ese fin y al tiempo necesario. Consulta la documentación de registros de DreamHost.

Niseus LLC opera desde Estados Unidos. DreamHost indica que puede tratar información en Estados Unidos y otros países, cuyas normas de protección de datos pueden diferir de las de tu país. Su política de privacidad describe sus servicios y tratamientos. Puedes escribirnos para consultar el tratamiento de tus datos por Candelr.

Candelr está dirigido a personas adultas; no está diseñado para menores ni solicita información a menores de 13 años. Si detectas que un menor nos ha enviado datos, avísanos.